El 2013 encontró a la Secretaría de Turismo llevando a cabo acciones de promoción interna con los 18 departamentos, consistente en la difusión de los atractivos más importantes en canales televisivos, medios gráficos y redes sociales de todos los festivales, encuentros, eventos.
A esto se suma la presencia en eventos nacionales y en 24 workshops especializados en turismo que marcaron una agenda de constante trabajo en estas acciones de promoción, siendo uno de los eventos más importantes la participación en la Feria Internacional de Turismo que se realizó en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el predio de la Sociedad Rural durante el mes de septiembre.
Dicha muestra es considerada una de las más relevantes a nivel mundial en materia de turismo. La Secretaría contó con un stand de oferta en la que el Estado Provincial y empresas privadas convivieron para ofrecer sus servicios y promocionar los atractivos de la provincia. Este trabajo realizado conjuntamente es uno de los principales lineamientos de política turística que impulsa el área de Turismo local con el respaldo del Gobierno Provincial.
Enmarcado en el “Programa Nacional de Inversiones Turísticas” del Ministerio de Turismo de la Nación, la Secretaría de Turismo también logró el financiamiento de una oficina de información para la localidad de Villa Unión en el departamento Felipe Varela. Para el acto de inauguración de estas instalaciones se contó con la visita del ministro de Turismo de la Nación Enrique Meyer quien en forma conjunta con el gobernador Beder Herrera pusieron en funcionamiento este importante y estratégico centro de información.
Los trabajos coordinados entre la Secretaría y el Ministerio de Turismo de la Nación tienen larga data, no solo en materia de financiamiento y obras si no también en lo que se refiere a políticas de capacitación que se llevan a cabo en todos los departamentos mejorando así la calidad en la atención y la concientización de la industria de turismo.
El trabajo y fortalecimientos con los departamentos del interior provincial en materia de cartelería, restauración y puesta, logrando poner en valor los diferentes atractivos turísticos y culturales de cada uno de ellos. Esto trajo como resultado el fortalecimiento entre las áreas de turismo departamentales y sus respectivas Cámaras de turismo.
Otra de las acciones tiene que ver con la implementación de los programas de Calidad en turismo “Sistema Inicial de Gestión Organizacional” (SIGO) en Villa Unión y “Buenas Prácticas en Destinos Turísticos” (BBPP) en Chilecito. A esto se suma la aplicación del Programa de Extensión del Modelo de las Bases del Premio Nacional a la Calidad, el cual consta de un alto valor para el Organismo Oficial de Turismo, formando parte todos estos planes de acciones de las líneas correspondientes al Ministerio de Turismo de la Nación.
Cabe destacar que la Secretaría de Turismo es uno de los organismos provinciales seleccionados para desarrollar desde el año 2012 el documento denominado: Plan Estratégico y Operativo Institucionalizado, supervisado por el Banco Mundial -Ref. Préstamo BIRF 8008-AR y el Gobierno de la Provincia de La Rioja. Teniendo como objetivo trabajo introducir al organismo dentro de la reforma administrativa provincial.
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